Notre entreprise, respecte votre vie privée et s’engage à protéger les informations personnelles que vous nous fournissez en utilisant notre site web. Cette politique de confidentialité explique les types d’informations que nous collectons, comment elles sont utilisées et partagées, et les mesures que nous prenons pour protéger votre vie privée.
Informations que nous collectons
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site web ou que vous nous contactez directement :
Les informations de contact, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, que vous nous fournissez lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou que vous nous envoyez un e-mail.
Les informations relatives à votre commande, telles que les détails de la prestation, les informations relatives aux prestataires et les informations de facturation.
Les informations relatives à votre historique de commandes et à vos préférences en matière de prestations.
Les informations relatives à votre utilisation de notre site web, telles que les pages que vous avez consultées et les actions que vous avez effectuées.
Les informations de géolocalisation pour vous permettre de recevoir des offres et des informations sur des prestations proches de votre emplacement.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour les raisons suivantes :
Pour vous fournir les prestations que vous avez commandées, y compris pour vous envoyer des confirmations de commande, des factures et des informations sur les prestations.
Pour vous tenir informé des mises à jour, des offres spéciales et des nouvelles prestations.
Pour améliorer notre site web et nos prestations en analysant les données relatives à l’utilisation de notre site web.
Pour respecter les obligations légales, réglementaires et fiscales.
Partage de vos informations
Nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers à moins que :
Nous soyons tenus de le faire pour respecter les lois, les règles, les règlementations ou les demandes d’autorités gouvernementales.
Nous ayons recours à des prestataires pour nous aider à gérer notre site web ou à fournir des prestations à nos clients, dans ce cas nous leur demanderons de respecter la confidentialité de vos informations.
Sécurité de vos informations
Nous prenons des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre la perte, l’utilisation abusive et l’altération. Nous utilisons des protocoles de sécurité standard pour protéger les informations que vous nous transmettez en ligne, y compris l’utilisation de certificats SSL pour crypter les informations sensibles. Nous utilisons également des mesures de sécurité physiques pour protéger les informations stockées sur nos serveurs.
Accès et mise à jour de vos informations
Vous avez le droit de demander à accéder à vos informations personnelles que nous détenons, de les corriger ou de les supprimer. Vous pouvez également demander à recevoir une copie de vos informations personnelles dans un format électronique. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse contact@olivierdilmi.fr.
Modifications de notre politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements apportés à notre site web ou à notre manière de traiter les informations personnelles. Nous vous informerons de toute modification importante de cette politique en publiant une nouvelle version sur notre site web.
Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons les informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse contact@olivierdilmi.fr.
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